POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Préambule
1.1. La présente Politique de confidentialité (ci-après désignée « Politique ») énonce les droits des utilisateurs ainsi que les obligations de l'entreprise Lumières Festives inc. concernant la collecte de renseignements personnels via le site web www.lumieresfestives.com (ci-après le « Site ») et ses fonctionnalités telles que les outils de communication instantanée, de messagerie ou de prise de rendez-vous en ligne.
1.2. Cette Politique vise à informer les utilisateurs sur les pratiques de l'entreprise en matière de collecte, d'utilisation et de divulgation de renseignements personnels dans le cadre des services proposés via le Site Web. Il est de la responsabilité de chaque utilisateur de lire attentivement cette Politique et d'y consentir avant toute utilisation du Site.
1.3. En accédant ou en utilisant les fonctionnalités du Site, ainsi qu'en manifestant leur consentement sous toute autre forme, les utilisateurs acceptent d'être liés par les dispositions de la Politique et des documents auxquels elle renvoie.
1.4. Toute modification apportée à la Politique sera annoncée par un avis sur la page d'accueil du Site. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement la Politique pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
1.5. Pour utiliser le Site, les utilisateurs doivent également accepter nos Conditions d'utilisation concernant leurs droits et obligations envers Lumières Festives inc. En cas de refus de la Politique dans son intégralité, les utilisateurs doivent cesser toute utilisation du Site immédiatement.
1.6. Pour toute question ou commentaire concernant cette Politique, les utilisateurs peuvent contacter Lumières Festives inc. aux coordonnées fournies à la fin de ce document.
1.7. Le préambule fait partie intégrante de la Politique.
2. Renseignements recueillis
2.1. Dans le cadre du Site Web, les informations collectées sont strictement pertinentes et directement liées aux services proposés.
2.2. Lumières Festives inc. peut être amenée à recueillir des renseignements personnels tels que les coordonnées des utilisateurs, y compris leur nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone.
2.3. Les renseignements personnels sont collectés via les divers moyens de communication disponibles sur le Site.
2.4. Aucune information concernant les cartes de crédit des utilisateurs n'est recueillie ni conservée par Lumières Festives inc. lors de l'utilisation du Site.
3. Méthodes de collecte de données utilisées
3.1. Les données sont collectées via les formulaires et questionnaires proposés sur le Site.
3.2. Les données recueillies sont utilisées pour répondre aux demandes des utilisateurs, améliorer les services du Site et assurer la sécurité des données.
4. Fichiers journaux et témoins
4.1. Des fichiers journaux et des témoins sont utilisés pour recueillir automatiquement des informations sur la navigation des utilisateurs sur le Site.
4.2. Les témoins sont utilisés à des fins d'analyse, de fonctionnalité et de publicité, ainsi que pour assurer le bon fonctionnement du Site.
4.3. Les données recueillies peuvent inclure l'adresse IP, le système d'exploitation, les pages visitées et la période de connexion.
5. Communication à des tiers des renseignements
5.1. Lumières Festives inc. limite la communication des renseignements personnels aux seuls tiers nécessaires à la fourniture des services.
5.2. Les informations peuvent être communiquées à des partenaires d'affaires ou des fournisseurs de services, dans le respect de la Politique et de la législation applicable en matière de protection des renseignements personnels.
5.3. Lumières Festives inc. se réserve le droit de communiquer des renseignements pour se conformer à des exigences légales ou aux Conditions d'utilisation du Site.
6. Mesures de sécurité
6.1. Des mesures de sécurité sont mises en place pour protéger les données des utilisateurs contre tout accès non autorisé ou toute divulgation.
6.2. Les utilisateurs reconnaissent les risques liés à l'utilisation d'Internet et acceptent que Lumières Festives inc. ne puisse garantir la sécurité absolue des données.
7. Période de conservation des données
7.1. Les données des utilisateurs sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services du Site.
8. Modifications de la Politique
8.1. Lumières Festives inc. se réserve le droit de modifier la Politique à tout moment, avec un avis publié sur le Site.
9. Droits d'accès et de rectification
9.1. Les utilisateurs peuvent demander l'accès à leurs données personnelles ou leur rectification en contactant Lumières Festives inc. aux coordonnées fournies.
10. Droit au retrait du consentement
10.1. Les utilisateurs peuvent retirer leur consentement à tout moment en contactant Lumières Festives inc.
11. Agent responsable de la protection des renseignements personnels
11.1. L'agent responsable de la protection des renseignements personnels est M. [Nom de l'agent], dont les coordonnées sont fournies ci-dessous.
Frédéric Therrien
Lumières Festives inc.
2412 de Rouville
819-238-4547
Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 15 février 2024.